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Política de privacidade

Obrigado por visitar o nosso site. Este site, suas empresas e a marca One For All são de propriedade da Universal Electronics BV, (“nós” ou “nosso”) com sede em Enschede, nos Países Baixos. A Universal Electronics BV está empenhada em garantir a proteção da sua privacidade e queremos ter certeza de que você compreende o que acontece com seus dados pessoais quando acessa e usa este site. É por isso que fornecemos esta política. Se, ao usar este site, você for solicitado a fornecer informações que permitam a sua identificação, tenha a certeza de que elas serão usadas somente de acordo com esta declaração de privacidade. Podemos alterar esta política de tempos em tempos, através da atualização desta página. Você deve verificar essa página periodicamente para garantir que concorda com as alterações. Se ainda tiver dúvidas sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco: privacy-oneforall@uei.com. 

O que coletamos sobre você

Podemos coletar as seguintes informações quando você visita o nosso site, cria uma conta ou adquire um produto:

  • Nome e sobrenome
  • Empresa (se aplicável)
  • Endereço (nome da rua, CEP, país, estado, província) 
  • Número de telefone 
  • Endereço de e-mail
  • Endereço IP 
  • Data do pedido (se aplicável)
  • Detalhes de pagamento, como o número da conta bancária, detalhes do produto e valor do pedido
  • Itens adquiridos ou visualizados 
  • Primeira e última compra e data de acesso
  • Preferência de idioma
  • Data de criação da conta (se aplicável) 

Observe que, às vezes, coletamos tais informações automaticamente e não apenas quando as solicitamos explicitamente. 

O que fazemos com as informações que coletamos

Obtemos suas informações de acordo com a legislação de privacidade relevante. Isso significa, entre outras coisas, que apenas coletamos e armazenamos (e usamos) os dados que precisamos para alcançar nossos objetivos. Esses objetivos estão listados abaixo. 

  • Podemos usar as informações para melhorar nossos produtos e serviços técnicos. Pense nas informações que geralmente (ou nunca) são usadas nos recursos do nosso site. Tais informações podem nos informar se precisamos ajustar esses recursos. Ocasionalmente, também podemos usar suas informações para contatá-lo para fins de pesquisa de mercado. Podemos usar as informações para personalizar o site de acordo com os seus interesses e, caso tenhamos sérios motivos para acreditar que a nossa segurança (ou a de nossos clientes) está em risco, usaremos as informações disponíveis para pesquisa. Todos esses objetivos são interesses legítimos. 
  • Precisamos de alguns dados pessoais para vender e enviar nossos produtos a você. Isso significa que o uso dos seus dados é necessário para a execução do contrato (de compra). Precisamos saber seu nome e endereço, bem como seus métodos de pagamento preferidos, etc. Para fins de pós-venda, e para garantir um produto que funcione corretamente, também poderemos entrar em contato com você para resolver quaisquer problemas que possa ter. 
  • Com o seu consentimento, podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que achamos ser do seu interesse, usando o endereço de e-mail fornecido por você. Você será informado sobre o propósito específico quando fornecer seu consentimento. 

Terceiros beneficiários

Nós processamos suas informações internamente se tivermos motivos para isso. Usamos terceiros que assumem externamente algumas partes de nossos serviços. Isso significa que um terceiro lida com as transações de pagamento e envio em nosso nome, como "De Brink". Também usamos terceiros que gerenciam o site e analisam ou pesquisam seu comportamento no site, como o TRIMM, o Adwise, o Spotler e o Google Analytics. Esses terceiros podem ter acesso aos seus dados pessoais, mas somente se tiverem um motivo para isso e seguirem as medidas de privacidade acordadas.

Em nosso site, você encontrará botões de redes sociais ou links para outros sites de interesse, como a Amazon, a Tesco e a Saturn. Quando você clica nesses botões ou links, a declaração de privacidade dessa parte se aplica. Não assumimos nenhuma responsabilidade em relação ao uso de botões de redes sociais ou links para outros sites. Você deve ter cuidado e observar a declaração de privacidade aplicável ao site em questão. Ao usar cookies, também permitimos que terceiros analisem seus dados pessoais na medida do necessário. Gostaríamos que você consultasse nossa política de cookies para obter mais informações aqui

Não venderemos seus dados pessoais a terceirose, além dos itens acima, não transferiremos nem emprestaremos seus dados pessoais para terceiros, a menos que tenhamos sua permissão ou se exigido por lei. 

Medidas de segurança

Estamos comprometidos em garantir a segurança das suas informações. Para impedir o acesso ou a divulgação não autorizados, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para guardar e proteger as informações que coletamos online e transferimos para terceiros. 

Armazenamento

Não armazenamos seus dados pessoais por mais tempo do que acreditamos ser necessário para os propósitos descritos acima. Acreditamos que podemos armazenar seus dados até 2 anos após suas últimas atividades. Após esse período, excluiremos ou anonimizaremos suas informações pessoais. Suas informações podem ser usadas para fins estatísticos por um período maior, mas também serão anonimizadas. 

Seus direitos de privacidade

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  • O acesso e a retificação, ou eliminação, dos seus dados pessoais;
  • A restrição do processamento, ou a rejeição ao processamento em geral; 
  • A portabilidade dos dados;
  • A retirada do seu consentimento, o qual sempre obedeceremos.

Temos a obrigação de atender sua solicitação no prazo de 4 semanas a contar do recebimento. Se não pudermos cumprir com esse prazo, você será informado adequadamente. Entenda que faremos o nosso melhor para atender às suas solicitações, mas nem sempre isso é possível. Se for o caso, será necessário analisar se os seus interesses individuais prevalecem sobre os nossos direitos e obrigações, mas sempre forneceremos uma motivação sólida. 

Esperamos tê-lo informado o suficiente e, como mencionado acima, suas dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para: privacy-oneforall@uei.com. Faremos o possível para responder a essas dúvidas, solicitações e observações. Se, por algum motivo, você não estiver satisfeito com as informações fornecidas, poderá entrar em contato com "Autoriteit Persoonsgegevens" com sua dúvida, solicitação ou reclamação.